Encuentra tu camino
Conoce los cursos y actividades que acompañan tu puesto y tus metas.
Formación Extended Suites Hecha para nuestro equipo
Capacítate.
Crece con cada experiencia.
Tu talento hace posible cada estancia. Este es tu espacio para aprender, fortalecer lo que sabes y descubrir lo que sigue.
01Por qué estamos aquí
El talento detrás de cada estancia
La hospitalidad crece cuando crecemos juntos.
En Extended Suites, cada persona aporta algo único a la experiencia de nuestros huéspedes. Creamos este espacio para compartir conocimiento, practicar nuevas habilidades y acompañar tu desarrollo, sin importar en qué área trabajes.
02Una forma de avanzar
Tu desarrollo, a tu ritmo
Aprende hoy.
Aplícalo cada día.
Una experiencia simple para convertir el aprendizaje en acciones que se viven en el trabajo.
Avanza a tu ritmo
Revisa contenidos, practica y vuelve a ellos cuando los necesites.
Crece con el equipo
Resuelve dudas, participa en la comunidad y reconoce tus logros.
03Un vistazo a la plataforma
Aprender se vive aquí
Una experiencia
para seguir adelante.
Explora cómo podrás aprender un procedimiento, comprobar lo que sabes y pedir ayuda a tu equipo.
Descubre tu caminoESTu espacio de aprendizaje En marcha
Preparación de habitaciones
Aprende los pasos clave para entregar una habitación lista para recibir a cada huésped.
Tu avance3 de 5 lecciones
Preparación del espacio Revisión finalSiguiente: detalles para una estancia memorable
Buenas prácticas de servicio
Pon a prueba lo que aprendiste con situaciones que suceden cada día en el hotel.
Situación 01 / 03Un huésped solicita apoyo especial. ¿Qué haces primero?
Elige una respuesta para ver qué harías en esta situación.
Prácticas breves que conectan el aprendizaje con tu trabajo.
Aprendemos en comunidad
Comparte experiencias y encuentra respuestas de quienes conocen tu trabajo.
AH
¿Cómo atendemos una solicitud especial?
En recepción recibimos una petición fuera del horario habitual. ¿Qué procedimiento siguen en su área?
Ana Hernández · Atención al huésped 3 compañeros participaron
04Hecha para ti
Un mismo propósito. Muchos caminos.
Cada función importa.
Cada aprendizaje cuenta.
Desde la atención directa al huésped hasta los equipos que coordinan cada detalle, la plataforma reúne oportunidades de capacitación y desarrollo en un solo lugar.
Aprende desde tu área y comparte lo que sabes con otros equipos.El siguiente capítulo es tuyo
¿Listo para dar
el siguiente paso?
Conoce un espacio pensado para aprender, crecer y llevar lo mejor de ti a cada experiencia.